随着消费者保险意识逐渐增强,人们越来越多选择购买商业保险来为家庭生活保驾护航。很多消费者购买保险之后,便将保单束之高阁,鲜少再次拿来翻阅。在漫长的时间里,消费者很容易忘记所购是何产品、有何保障利益,有些消费者联系方式改变了也没有及时通知保险公司,让自己的保单无意间成为“睡眠保单”。前海人寿提醒消费者要充分意识到保单的重要性,如果手中有睡眠保单,一定要及时处理。
什么是睡眠保单?前海人寿指出,睡眠保单是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。
睡眠保单的出现,大多是由于投保人失联或者是保单信息不全造成的。很多投保人没有与保险公司保持联系,导致在保险公司还有未及时领取的资金。对于投保人来说,睡眠保单的存在,可能会导致损失。
另外,处于中止期的保单,还是可以复效的。前海人寿提醒,如果投保人没有在中止期内及时向保险公司申请复效,那么就会面临保障缺失的风险。万一风险事故发生了,投保人也无法从保险公司拿到赔偿金。
因此,前海人寿提醒,及时处理睡眠保单,是一件很重要的事情。那么,如何避免自己的保单变成“睡眠保单”?
1.定期保单体检,关注保单状态
消费者在购保后,前海人寿建议养成定期保单体检的习惯,至少一年一次,关注保单状态。保单体检主要包括梳理家庭成员共有多少张保单、是否有按时交费、保险合同是否有效、是否有满期金、保障是否足够、留存在保险公司的联系方式是否改变等。消费者也可以联系保险公司销售人员提供专业的协助和支持。
2.个人信息发生变更,及时通知保险公司
人寿保险合同通常保障期限较长,难免会发生个人信息变化的情况,如身份证过期、联系电话变更、家庭住址变更、子女年满18周岁等。如果发生以上情况,前海人寿提醒,应及时联系保险公司进行变更,避免影响或损害自身利益。
3.特别留意保险公司的来电及服务短信
保险公司通常会通过短信、信件、致电等方式进行有效提醒,如保单存在续期缴费、保险金领取、满期金领取、红利发放等情况,消费者通常会收到相关通知或提醒。如果错过重要信息,未能及时处理,很有可能造成损失。
